Excluir conta e dados

Você pode excluir a sua conta do Libberto e os dados ligados a ela a qualquer momento, de duas formas.

1. Pelo app

No Perfil, toque em "Excluir conta" e confirme. A exclusão apaga seus dados do servidor e os dados do aparelho, e não pode ser desfeita.

2. Por e-mail

Escreva para contato@libberto.com com o assunto "Excluir minha conta Libberto", usando o e-mail cadastrado no app. Atenderemos o pedido no prazo previsto em lei.

3. O que é apagado

• Seu e-mail e o login
• As respostas do questionário inicial
• A jornada e os check-ins
• As recaídas registradas
• As conversas com o Conselheiro

4. O que pode ser mantido

Podemos manter por mais tempo apenas o que a lei exigir, como registros de compra.

5. Assinatura

Cancelar a assinatura é um passo separado, feito na loja onde você assinou: na Google Play, em Pagamentos e assinaturas, ou, no iPhone, em Ajustes > seu nome > Assinaturas. Veja também a Política de Reembolso.

Mais detalhes sobre o tratamento dos seus dados estão na Política de Privacidade.